Política de Privacidad 

En Imprentas en Granada (GrafiShop), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Queremos explicarte de forma clara y sencilla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información. Te invitamos a leer detenidamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas y cómo afectan a tus datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable de tratar tus datos es GrafiShop, con domicilio en C. Arzobispo Pedro de Castro, 19, local 8, Norte, 18013 Granada y correo electrónico de contacto: grafishopgranada@gmail.com Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos.

¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para poder ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente. Estos datos incluyen:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Datos de pago: información necesaria para procesar tus pagos, como detalles de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

• Información de la cuenta: nombre de usuario y contraseña que utilizas para acceder a tu cuenta en nuestro sitio web.

• Datos de navegación: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.

¿Cómo recopilamos tus datos?

Tus datos pueden ser recopilados de varias maneras:

• Cuando nos proporcionas información directamente: al crear una cuenta, realizar una compra o suscribirte a nuestro boletín informativo.

• Automáticamente: mediante el uso de cookies y tecnologías similares que recopilan datos sobre tu navegación en nuestro sitio web.

• A través de terceros: como procesadores de pagos o servicios de entrega, que nos proporcionan información necesaria para completar tus pedidos.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar tus pedidos: gestionar el pago, la producción y el envío de los productos que adquieres.

• Mejorar nuestros servicios: analizar cómo utilizas nuestro sitio web para optimizar su funcionamiento y ofrecerte una mejor experiencia de usuario.

• Comunicarnos contigo: enviarte actualizaciones sobre tus pedidos, responder a tus consultas y proporcionarte información relevante sobre nuestros productos y servicios.

• Marketing: enviarte promociones y ofertas especiales que puedan interesarte, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para ello.

¿Compartimos tus datos con terceros?

En GrafiShop, respetamos tu privacidad y solo compartimos tus datos personales en circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: trabajamos con empresas externas que nos ayudan en áreas como el procesamiento de pagos, la logística y el marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tus datos.

• Requisitos legales: si una autoridad competente nos lo solicita, podemos divulgar tus datos personales para cumplir con obligaciones legales.

¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o destrucciones. Entre estas medidas se incluyen:

• Encriptación: utilizamos protocolos de encriptación para proteger la transmisión de datos sensibles.

• Control de acceso: limitamos el acceso a tus datos personales solo a empleados y colaboradores que necesitan dicha información para desempeñar sus funciones.

• Auditorías y revisiones: realizamos evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad para garantizar la protección continua de tu información.

¿Cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales?

Tienes una serie de derechos en relación con tus datos personales, entre los que se incluyen:

• Acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.

• Rectificación: si consideras que alguno de tus datos es incorrecto o está incompleto, puedes solicitarnos que lo corrijamos.

• Supresión: puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

• Oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como para fines de marketing directo.

• Portabilidad: puedes solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de los medios indicados anteriormente.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o informativas. Una vez que tus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: grafishopgranada@gmail.com

• Teléfono: 958 15 76 91

• Dirección postal: C. Arzobispo Pedro de Castro, 19, local 8, Norte, 18013 Granada

En GrafiShop, tu privacidad es nuestra prioridad. Estamos comprometidos en garantizar que tu información personal esté segura y se utilice de manera transparente y responsable.